Beoordeling van Mutsaars Bikes

9.4 /10

177 beoordelingen op Riviyo.nl

Door Christ Arts
(10/10)

Grote winkel die klein is gebleven

Mutsaars Bikes onderscheidt zich van andere grote fietsenspeciaalzaken door de persoonlijke benadering ondanks de grote klantenkring en gelijkwaardig aanbod in de winkel. Of het nou gaat om een nieuwe racefiets of een paar CO2 patronen, je zult altijd met een lach geholpen worden. Ook de kundige medewerkers in de werkplaats bedienen zich van deze werkwijze. Ondanks een strakke planning en communicatie (via o..a. telefoon, SMS en/of e-mail), nemen ze toch altijd even de tijd voor je.

Door Stievvv Eck
(10/10)

Op alle gebieden staan ze klaar! #levedefiets #levedemutter

Fijne winkel en zowel op fiets als op kleding als op accessoire gebied veel knowhow. Het enthousiasme van de medewerkers werkt aanstekelijk, ik kom hier graag en beveel het anderen erg graag aan! Op naar de hel van Schijndel

Door David Bömer
(10/10)

Ruige reparatie bij Ollands Ruigste.

Vandaag heb ik meegereden met de 100km bij Ollands Ruigste. Dat bleek voor mijn fiets een ruige actie, want de vrijloop was defect, de rem liep aan, dus ik trapte mezelf helemaal de blubber. Aangekomen bij de laatste pauzeplaats heeft het aanwezige team van Mutsaars Bikes er eens goed naar gekeken. Omdat reserveonderdelen niet aanwezig waren, is ter plaatse op uiterst inventieve wijze een onderdeel (spacer) gefabriceerd van, schrik niet, een koffiebekertje. Ik blij, want ik kon de tocht voltooien. Heren van Mutsaars Bikes: dank jullie wel! Was een echte Mc Gyver-oplossing waar jullie trots op mogen zijn! Tot volgend jaar dus weer bij Ollands Ruigste! Met vriendelijke groet, David

Door Corne van Kasteren
(9/10)

Corne van Kasteren.

Wat is er fijner dat je je geen zorgen hoeft te maken over je materiaal? Dat is een klant een vertrouwd en zorgeloos gevoel geven. Dus alleen de focus op lekker fietsen. Dit is waar het Mutsaars team voor staat met al hun technische ervaring en specialisme. Een prachtige winkel met vooraanstaande topmerken en de nieuwste gadgets maakt het plaatje compleet! Oh ja bijna vergeten, het vers gemalen kopje koffie staat altijd klaar!

Door Robert Krottje
(10/10)

Warm en hartelijk welkom!

Helemaal vanuit Zuid-Limburg afgereisd naar Mutsaars voor een prachtige Sensa Guilia G3. Uitstekend geholpen en ondanks de afstand kom ik er graag nog eens terug! #levedefiets!

Door Niek Van de Werken
(10/10)

Top zaak met hart op de goede plaats

Mutsaars is een geweldige zaak met een vriendelijk verkoop/monteurs team met hart en veel passie voor de 2 wielerport waar ze alle tijd voor je hebben om tot voor jou een perfecte fiets samen te stellen alles is mogelijk op een schappelijke manier en perfect afgelevert helemaal top !!!!

Door Maarten Geijsberts
(9/10)

Een Wijchenaar die in Schijndel een fiets gaat kopen zegt al genoeg...

Wanneer je (helemaal) uit Wijchen komt om hier een Wilier Cento1Air te kopen, zegt wat over hoe Mutsaars overkomt op mij als klant. In totaal drie maal de winkel bezocht om een gekoesterde wens in vervulling te laten gaan. Het feit dat er tijdens het eerste bezoek eind vorig jaar ruim de tijd (2,5 uur) werd genomen om tot een voor mijzelf goed besluit te kunnen komen, zegt veel. Hierbij werd er geen enkele druk of verplichting gelegd en werd mij alle vrijheid gegeven. Voor mij was dat gelijk de reden om deze manier van werken te 'belonen' en de fiets dan ook hier aan te schaffen. Voor de aanschaf werd ook deze keer ruim de tijd te genomen en werd ik als fietser centraal gesteld. Gedurende het wachten op de fiets werd ik keurig, door mail en sms, op de hoogte gehouden van de voortgang van mijn bestelling. Tijdens het laatste (afgesproken) bezoek waarbij ik de fiets op kon halen werd ook híer weer ruim de tijd genomen waarbij alle (eventuele) bijzonderheden doorgenomen werden, en bleven er weinig verassingen over. Kortom, een prima winkel met goede omgang naar en oog voor de (wensen van de) klant. Voor onderhoud van mijn Wilier kunnen ze mij terug verwachten...

Door Anoniem
(10/10)

Uitstekend!

Nieuwe fiets gekocht, uitstekend geholpen, deskundig en behulpzaam personeel.

Door Anoniem
(10/10)

Zeer tevreden

Wat een goede service. Goed bereikbaar, snel en ze als je ze belt dan denken ze met je mee.

Door ad van den boogaard
(9/10)

goede service en advies

Gewoon een super zaak. Altijd goed advies en goede service. Ruime keuze in kleding en materialen

Door Jasper Van Heeswijk
(10/10)

Gewoon goede zaak

Veel kennis van wielersport, doen altijd hun best je zo goed mogelijk te helpen

Door Gerard Teeuwen
(9/10)

Geweldige zaak

Een mooie winkel ,met personeel met hart voor de fiets en dus weet waar het over praat. Met een hele goede service. Wij komen hier steeds weer terug .

Door Stephan Eckie
(10/10)

Een hart voor de passie wat fietsen heet.

Dit jaar mijn 2e racefiets gekocht. De passie die het personeel uitstraalt en ook het geduld wat men heeft, ook voor mij als leek op dit gebied geeft een relaxed gevoel. Niet alleen verkopen maar ook tevreden klanten overhouden dat is het motto hier. Erg professioneel! #levedefiets !

Door Sven van Asperen
(10/10)

Topzaak

Mutsaars is een winkel met personeel met een wielerhart veel verstand van zaken geven gedegen adviezen op gebied van kleding, fietsen, zadels, sportvoeding en indoortrainers. De service hangt hier dan ook hoog in het vaandel. Kortom een winkel waar je graag terug komt.

Door Fr v.d. Bogaard
(9/10)

Klant teveredenheid

Fiets een onderhoudsbeurt laten geven met de aanmerking dat er een tik in de trapas zat.Fiets opgehaald en er mee gaan rijden maar tik zat er nog in.Terug gegaan en mijn probleem voor gelegd. Alles is geheel gratis opnieuw nagekeken en vastgezet of ingevet. De tik is nu weg.Grote klasse dat dit zo opgelost is